上門送飯服務
上門送飯服務（適用於 CCSV 長者照顧服務券）專為需要膳食支援的長者而設，特別適合因健康狀況、行動不便或康復期間，未能自行準備膳食的人士。Hygiene First 首衛透過專業規劃的膳食配送安排，確保長者即使留在家中，也能定時享用健康、安全、營養均衡的餐點，協助維持身體機能及生活質素。
本服務可配合社會福利署「長者社區照顧服務券（CCSV）」使用，減輕長者及照顧者的日常負擔。
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居家護理服務
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堅持每星期7天,
一年365日提供客戶支援
服務內容
適合對象
服務相片
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查詢及安排服務
如欲了解上門送飯服務是否適合納入您的 CCSV 照顧計劃，歡迎聯絡 Hygiene First 首衛客戶服務團隊，我們將按長者需要提供專業建議及安排。
常見問題（CCSV 長者照顧服務券 × 上門送飯服務）
Q1：上門送飯服務是否可使用「長者社區照顧服務券（CCSV）」？
可以。上門送飯服務納入長者社區照顧服務券（CCSV）的「膳食服務」組合內，實際安排須按長者的照顧需要及個案計劃而定。
Q2：需要先完成評估才可使用 CCSV 送飯服務嗎？
需要。使用 CCSV 服務前，長者須已完成由社會福利署認可的評估程序，並獲編配服務券。其後，相關服務內容（包括膳食支援）會由認可服務單位與長者及／或照顧者共同商議及制定。
Q3：上門送飯服務可以單獨使用，還是必須配合其他家居照顧服務？
上門送飯服務可以單獨使用或同時配合其他家居照顧服務一併使用，例如個人照顧、家務支援或護理服務，以確保長者獲得全面及持續的照顧。實際安排將因應個案需要而作出調整。
Q4：膳食種類是否可因應長者的健康狀況作出調整？
可以。所有餐點均可按長者的健康狀況、吞嚥能力及醫療建議作出安排，例如：
- • 軟餐或碎餐
- • 低鹽、低糖餐
- • 高纖維或易消化餐
相關安排會在服務計劃中清楚列明，並定期檢視。
Q5：送飯服務的次數及配送時間可以彈性安排嗎？
可以。送飯服務可按長者的生活習慣及實際需要，安排定期或不定期配送，配送時間亦可作彈性調整，以配合日常作息。
Q6：如長者在康復期間或有突發需要，是否可安排緊急送飯服務？
可以。在合理情況下，本公司可為有需要的長者提供臨時或應急膳食支援，特別適用於康復期間、健康狀況突然轉變，或照顧者未能即時安排膳食的情況。
Q7：社工或照顧者如何協助長者申請或安排此服務？
社工或照顧者可直接聯絡 Hygiene First 首衛，由我們的服務團隊提供：
- • 服務講解及配對建議
- • 配合 CCSV 的服務規劃
- • 協助安排合適的上門送飯方案
我們會與相關持份者保持溝通，確保服務銜接順暢。
